Kontoen er låst..........

Passord 1. gang -
Feil brukernavn eller passord
Passord 2. gang -
Feil brukernavn eller passord
Passord 3. gang -
Feil brukernavn eller passord
Passord 4. gang - Se bildet til høyre.

Kjent situasjon? Det kunne like gjerne stått:

"Du har glemt passordet din sløving. Gå til systemadministrator og innrøm hvor glemst du er"
Men fortvil ikke - du er ikke den eneste. Hver dag er det mange andre som må ta "den tunge vandringen" i Nordland.

Etter at du har kakket inn feil passord 3 ganger, vil kontoen din bli sperra. Dette er et sikkerhetsgrep som gjør at eksterne dataprogrammer har problemer med å scanne it's learning for å finne passordet ditt. Forstår du ikke dette, så glem det. Det er langt viktigere at du fokuserer på hvordan du kan unngå vandringa til en eller annen med "makt og myndighet" når først ulykka er ute.

Først av alt skal du finne på noe annet å gjøre i 1 klokketime (meget viktig). Om den grå massen som sitter mellom ørene fortsatt etter 1 time ikke har funnet fram til rett passord, bruker du funksjonen Glemt passord som ligger på innloggingssiden i it's learning (omtalt i et annet blogginlegg tidligere) og får tilsendt et nytt passord på mail. Legg inn brukernavn, det tilsendte passordet (obs. skriv rett av eller kopier fra mail) og logg på. Nå kommer du helt sikkert inn på kontoen din i it's learning .

Hvis du ikke har tid til å vente minimum 1 time, må du nok ta turen til sys.adm og bekjenne.